2012-11-29

【转】VirtualBox 4.0 收缩 vdi镜像文件

VirtualBox guest os用久了vdi文件就会越来越大,就算在guest os中删除了一些文件,vdi也不会变小。

如果guest os 是windows:

1、先在guest os上运行磁盘碎片管理器,将各个磁盘的磁盘碎片减少;

2、下载sdelete(http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897443.aspx);

3、运行sdelete -c -z ;

4、关闭guest os 和 VirtualBox

5、在host os上运行VBoxManage modifyhd --compact yourImage.vdi

如果guest os 是Linux:

1、进入su

2、$ dd if=/dev/zero of=test.file

3、$ rm test.file

4、关闭guest os 和 VirtualBox

5、在host os上 运行 $ VBoxManage modifyhd --compact yourImage.vdi

这 样在guest上看到占用的空间就和host上看到的空间就一样了。

作业环境:host os :Scientific Linux 6.1(X64)

                 guest os:Windows xp ,Scientific Linux 6.1(X64)

2012-11-23

Android各个版本的代号

Android作业系统曾有两个内部版本,分别是原子小金刚(Astro)和发条机器人 (Bender),在这两个版本之后,Google为了避免商标问题,将Android作业系统的代号由机器人系列转变为了 现在的甜点系列。而现时Android系统以差不多每半年一次的步伐进行升级,比如1.5版叫做Cupcake(纸杯蛋 糕)、1.6版为Donut(甜甜圈)、2.0/2.1版为éclair(闪电泡芙,一种法式奶油夹心甜点)、2.2版为 Froyo(冻酸奶)、2.3版为Gingerbread(姜饼)、3.0版为Honeycomb(蜂窝)、4.0版为 IceCreamSandwich(冰淇淋三明治)及4.1/4.2版称为JellyBean(里根糖)。这些是以A、B、 C、D、E、F、G、H、I、J字头顺序来排列的。Donut将把社交网络功能作为升级重点,在"智能型手机的各种体验中" 都增加社交网络元素。

版本名稱 API level 用戶分佈
1.5 Cup Cake 紙杯蛋糕 3 0.1%
1.6 Donut 甜甜圈 4 0.3%
2.1 Eclair 閃電泡芙 7 3.1%
2.2 Froyo 凍酸奶 8 12%
2.3.x Ginger Bread 薑餅人 9-10 54.2%
3.x.x Honey Comb 蜂巢 11-13 1.8%
4.0.x Ice Cream Sandwich 冰淇淋三明治 14-15 25.8%
4.1.x Jelly Bean 雷根糖 16 2.7%
4.2 Jelly Bean 雷根糖 17

2012-10-24

Thinkpad X60待机后自动唤醒的解决办法

解决方法,如下:

在命令行下可以使用如下命令来查看相关设备

命令行中输入:
powercfg /devicequery wake_programmable
显示可以唤醒的设备

输入:
powercfg -devicequery wake_armed
显示已经设置为可以唤醒的设备

解决:
在设备管理器的设备中选择设备,再选择高级标签页,取消"允许这台设备使计算机脱离待机状态"的选择。

2012-08-19

tomcat 7在comodo firewall环境下执行shutdown.bat报错

配置tomcat 7集群时突然发现shutdown.bat执行后报错。
tomcat 7主dos窗口报如下错误,每次执行
shutdown.bat就报:
StandardServer.await: Invalid command 'S' received
StandardServer.await: Invalid command 'SH' received
StandardServer.await: Invalid command 'SHU' received
之类的错误信息。如下图:


将相同的程序部署在Linux下,执行shutdown.sh却无此类错误。

查tomcat源码是需要发送SHUTDOWN命令才能结束,似乎在Window平台下被某种原因截断了SHUTDOWN字符串。
通过telnet localhost 8005,直接发送SHUTDOWN命令,tomcat能正常停止。
经瞎摆弄,发现是由于开启comodo firewall导致,禁用comodo firewall,shutdown.bat则能正常发送SHUTDOWN字符串。






2012-06-20

【转】Linux Shell删除两个文件相同部分

Linux Shell删除两个文件相同部分

因为在面试中遇到一个这样的问题,当时模模糊糊的,没有很确定的回答出来,后来上网查了一下结果,这里总结一下。

首先描述一下这个问题:比如两个文件file1和file2,删除两个文件中共同的部分,留下两个文件中独自有的部分。在网上找到一篇解决 的答案,地址在这里http://hi.baidu.com/robertoyuan/blog/item/559483c4946ed5a78226acac.html。 这里提到三种方法,但是没有给具体的解释。

 

  1. 方法一:使用grep
grep -v -f file1 file2 && grep -v -f file2 file1 

grep命令的详细使用方法,可以参考man,这里有一个简单实用的介绍:http://linux.ccidnet.com/art/3067/20070313/1035613_1.html。 在方法一中,用到了两个参数。参数-v,表示invert match,即反向匹配,输出没有匹配上的项。参数-f,表示从文件中读取匹配模板(pattern)。方法一中的前一部分,在文件file1中匹配模 板,来反向匹配文件file2中的内容,即输出文件file2中,在file1中没有的内容。后面的一部分同理可得,输出文件file1中, 在file2 中没有的内容。

  1. 方法二:实用comm 
comm -3 file1 file2

这个方法看起来最简单。命令comm的功能就是,逐行比较两个排好序的文件,默认输出有三列:只在file1中有的行、只在file2中有 的行、在 file1和file2中共有的行。有参数-1 -2 -3,分别来抑制输出对应的列。例如在我们的方法二中,实用-3参数,不输出file1和file2中共有的部分。即能达到我们本文的目的。
但是注意到,comm比较排好序的两个文件,comm在处理文件的时候,首先要查看文件是否有序,例如file1和file2的内容如下:

$cat file1
line1
line2
line3 

$cat file2
line0
line1
line3
line2

调用前面方法二的命令的时候,就会提示file2文件时无序的,输出的结果如下:

$ comm -3 file1 file2
        line0
line2
comm: file 
2 is not in sorted order
        line2

如果使用--nocheck-order参数,不进行有序性检测,结果如下:

$ comm -3 --nocheck-order file1 file2

        line0
line2

        line2

 从这个结果中我们可以看到,这还是不是我们真正想要的结果。这里可体现comm的另一个特征,就是逐行比较。它是对file1和 file2进行逐行往下的比较,检测是否相同。所以,在用comm的时候,要根据具体的情况进行分析了。 

  1. 方法三:使用awk
awk '{print NR, $0}' file1 file2 |sort -k2|uniq -u -f 1|sort -k1|awk '{print $2}'
或者:
awk '{
print $0}' file1 file2 |sort|uniq -u

awk命令的使用,听牛人说可谓博大精深,我也没有太搞清楚。这里只是使用了一些简单的功能。下面以我自己的理解来解释一下上面的 shell代码。 awk就是文本的解释器和过滤器。awk把每一行看成是一个记录(record),每个记录使用分隔符(默认是空格)把每条记录分成若干域。 awk内置参 数$0表示整行,$1、$2...分别表示各域,内置参数NR,表示记录的计数,awk '{print NR, $0}' file1 file2 表示依次读取file1 file2,打印出每行,并且在前面添加行号。

 命令sort,就是对行进行排序,参数-k表示根据各行的第几个参数关键字开进行排序,这里的-k2表示根据第二个关键字开始进行排序。

命令uniq,进行报告或者忽略重复的行,参数-u,表示只是打印出唯一的行(unique lines),-f表示忽略的每行的前n个域的比较。

 

【转】Linux系统下比较两个文件并删除相同部分

Linux系统下比较两个文件并删除相同部分

方法一:

  comm -23 file1 file2

  方法二:

  grep -v -f file1 file2

  /*注::此法在对比数字时候比较凑效果,文本对比不建议使用*/

  方法三:

  awk '{print NR,$0}' file1 file2 |sort -k2|uniq -u -f 1|sort -k1|awk '{print $2}'

  或者:

  awk '{print $0}' file1 file2 |sort|uniq -u

2012-03-15

mysql localhost与127.0.0.1以及ip连接的区别

一家之言:

localhost 与127.0.0.1的区别
localhost与127.0.0.1的区别是什么?相信有人会说是本地ip,曾有人说,用127.0.0.1比 localhost好,可以减少一次解析。 看来这个入门问题还有人不清楚,其实这两者是有区别的。

no1:

localhost 也叫local ,正确的解释是:本地服务器
127.0.0.1在windows等系统的正确解释是:本机地址(本机服务器)

no2:

localhot(local) 是不经网卡传输!这点很重要,它不受网络防火墙和网卡相关的的限制。
127.0.0.1是通过网卡传输,依赖网卡,并受到网络防火墙和网卡相关的限制。

一般设置程序时本地 服务用localhost是最好的,localhost不会解析成ip,也不会占用网卡、网络资源。

有时候用localhost可以,但用127.0.0.1就不可以的情况就是在于此。猜想localhost访问时,系统带的本机当前用 户的权限去访问,而用ip的时候,等于本机是通过网络再去访问本机,可能涉及到网络用户的权限。

他家之言:

1. mysql -h 127.0.0.1 的时候,使用TCP/IP连接,
mysql server 认为该连接来自于127.0.0.1或者是"localhost.localdomain"

2. mysql -h localhost 的时候,是不使用TCP/IP连接的,而使用Unix socket;
此时,mysql server则认为该client是来自"localhost"

3. mysql权限管理中的"localhost"有特定含义:
—— MySQL手册 5.6.4 ..... A Host value may be a hostname or an IP number, or 'localhost' to indicate the local host.

注意:虽然两者连接 方式有区别,但当localhost 为默认的127.0.0.1时,两种连接方式使用的权限记录都是以下的1.row的记录(因为记录在前,先被匹配)

*************************** 1. row ***************************
                 Host: localhost
                 User: root
......
***************************
                 Host: 127.0.0.1
                 User: root

证明:

shell> mysql -h 127.0.0.1
mysql> status;
Current user:           root@127.0.0.1
SSL:                    Not in use
Current pager:          stdout
Using outfile:          ''
Using delimiter:        ;
Server version:         5.1.33-log Source distribution
Protocol version:       10
Connection:          127.0.0.1 via TCP/IP

shell> mysql -h locahost
mysql> status;
Current user:           root@localhost
SSL:                    Not in use
Current pager:          stdout
Using outfile:          ''
Using delimiter:        ;
Server version:         5.1.33-log Source distribution
Protocol version:       10
Connection:          Localhost via UNIX socket

shell> mysql -h XXXX(ip)
mysql> status;
Current user:           root@ip
SSL:                    Not in use
Current pager:          stdout
Using outfile:          ''
Using delimiter:        ;
Server version:         5.1.33-log Source distribution
Protocol version:       10
Connection:          XXXX(ip) via TCP/IP

2012-03-14

ssh、mysql关闭反向域名解析

有时候用ssh登录linux主机,或者远程连接mysql,会出现很慢的问题。那么就把sshd和mysqld的域名反向解析关掉吧。

/etc/mysql/my.cnf
[mysqld]
skip-name-resolve


/etc/ssh/sshd_config
UseDNS no

2012-02-29

[转] 如果你喜欢销售,那么你一定要看!经典之作!

本篇日志因为威力太大,通常是都不敢公开的秘诀,如果你喜欢销售,那么你一定要看!
随着社会商业化程度地增加,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,每个人都需要培养销售能力。试想,如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获 得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?

接下来我要送给在座各位一句话:
"8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间"。
※销售过程中销的是什么?答案:自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:"我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己";
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外 行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么?答案:观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如 同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包"钥匙"了。
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?
※买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾 客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。
※ 面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
这 六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我 走来?他的潜 意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如坚他没好处他就 不想往下听 了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲 的是事实?当 你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他 了解跟你买是 最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买 的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客 户会去购买他认为对自己最好最合适的。

照片描述:亚洲顶尖名师齐聚一堂

一、不贬低对手
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼 光、正在犯错误,他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际 地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客 观地一比,高低就立即出现了。
三、USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并 强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。
※ 服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
一、让客户感动的三种服务:
1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容 易让他感动,而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次:
1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不 走,这是不是你想要的结果?
三、服务的重要信念:
1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论:
一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!
购买情绪曲线—购买信号
电话行销(二)
据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么 反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A:打电话的准备
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.
B:打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方
C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈
D:行销的核心理念:
爱上自己,爱上公司,爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电
2.电话是我们公司的公关形象代言人
3.想打好电话首先要有强烈的自信心
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一
10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
E:电话中建立亲和力的八种方法:
1.赞美法则
2.语言文字同步
3.重复顾客讲的
4.使用顾客的口头禅话
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的"但是"转为"同时"
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默
F:预约电话:
(1)对客户的好处
(2)明确时间地点
(3)有什么人参加
(4)不要谈细节
G:用六个问题来设计我们的话术:
※ 每个人都应该有两套最完美的自我介绍
※每个公司都应该有 自己专门设置的来电彩铃
1.我是谁?
2.我要跟客户谈什么?
3.我谈的事情对客户有什么好处
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?
5.顾客为什么要买单?
6.顾客为什么要现在买单?
E:行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
服务营销(三)
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
A:顾客是什么?
1.顾客是我们企业的生命所在
2.顾客是创造财富的源泉
3.企业生存的基础
4.衣食行住的保障
B:服务的重要**
1.****使企业价值增加
2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
C:服务的信念
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的
a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b.我是一个提供服务的人. 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比
c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定
e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。《功心为上》
f.所有行业都是服务和人际关系
D:用心服务让客户感动的三种方法:
1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)
3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴
E:销售跟单短信服务法则:
1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)
2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息
6.备用短信:a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条; c.客服售后10条(对公司比较有价值意义)
F:服务的五大好处:
1. 增加客户的满意度
2. 增加客户的回头率
3. 更多地了解客户过去的需求,现在的需求
4. 人际关系由量转变为质变
5. 拥有更多商机
G:抗拒点解除的七大步骤:
1.是否是决策者
2.耐心倾听完抗拒点
3.先认同客户的抗拒点
4.辨别真假抗拒点
5.锁定客户抗拒点
6.得到客户的承若
7.解除客户抗拒点
如:
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

2012-02-08

【转】让你少奋斗30年的十点心理学

  甭管你是在职场混迹多年的老油条还是刚入职场的小咖,有一点你肯定知道的就是职场如战场,风险绝不亚于任何一场艰险的战役,但防弹衣也好还是 各种重型装备也罢,你不得不承认玩好心理战,那些东西全都是浮云,所以,今天就教大家职场众心理学上的暗示,让你足以在职场早成熟10年少奋 斗30年。

 

第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的

 


  每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规 定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟"冷酷" "个性"这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是 很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的 脱颖而出。

 

  在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更 不会想到多做 一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之 后把手头的工 作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)

 

  在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介 绍,并了解对方和自己的关系。

 

  在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的 和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。

 

  以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的"随意性"从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域, 开始做好和这个社会交流的准备。

 

 

第二:不要把"好像";"有人会……";"大概";"晚些时候";"或者";"说不定"之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作 的时候

 


  我十分痛恨听到的一句话是:"我晚些时候会把这个文件发给所有的人";因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让 人觉得厌恶至极:

"到时候有人会把那些东西都准备好"

"大概是明天"

"明天或者后天客户会过来拜访"

"好像他说……"

 

  一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说 实话大学里面 再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。 所以,就因为 人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉 得挺卖力的, 但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候 能实施你给他 的承诺,而你回答"今晚或者明天早上"这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学 校社团,学生 会工作中是常见的)

 

  有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗?小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没 有。

 

似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:

1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。

2.你没有责任心,认为这些并不重要。

3.你应付上级。

4.你不敢说真话。

5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。

6.你不能独立工作。

 

当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。

第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。

第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。

第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)

第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。

 

所以---------

 

甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?

乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。

一天后

甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?

乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。

一天后

甲问:漏洞怎么还没有修好?

乙说:我晚点再问问他们。

甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。

第三:不要拖延工作

 


  很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作 是永远做不完 的,容不得你"突击"。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。

 

第三、往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。

 

举个例子:

 

我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况-------

 

1,她接电话的时候在做作业。2,她在做作业,她妈妈接的电话。3.她也很无聊,很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。 8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿 起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。

 

所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要 一种起码的自 信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求 助,或想办 法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。

 

另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下,你会忘记,或者来不及, 因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。

 

第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!

 


  这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办 实事的能力,而不是空谈。

 

  首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午 的时间在人流 量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行 的人的心情是 不一样的。

 

  其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都 不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。

 

  再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是"不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒",或者"场 下没有提出如此尖锐的问题"的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好"纸上谈兵"的功夫。 你一定要相信自己能"搞定"事情的能力比想象的弱。

 

如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:

 

1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。

2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?

3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。

4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。

 

  当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,他的思路和"看过去两年这个公司的业绩 趋向,做出一个下个季度的市场策划方案"要相差极大。你会发现后者只要你做到"看上去很完美",没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的 工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。

 

对了,这种感觉就是"工作"给你的感觉!这就是"工作"和"纸上谈兵"的差别!

 

第五:不要让别人等你

 


  在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢 失。

 

你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。

 

  这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试, 所有的人,都 分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题 目,然后也是相 互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会 给你他们的答 案--------很不幸,你已经没有利用价值了。

请一定记住这个例子。

 

第六:不要认为细节不重要

 


  在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有 可能丧失你晋升财务主管的机会。

 

  公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质 量,改善工作环 境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员 的签到台、把 会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照…… 等等如此。如 果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。

 

  很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低 下,办公室杂 乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些 再考虑是否把 管理看得太空洞了。

 

第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在

 


  很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过 去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想 让他看到你的表情吗?

 

  学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用"有 趣","好奇"之类的词语来描述自己想要的工作,而是"充实","有成就感","乐意"之类。

 

想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:

 

1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。

2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。

3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。

4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术

【转】云南十八怪

云南第一怪,鸡蛋用草串着买。
鸡蛋如此包装不易破碎,而且恰似一件奇特的艺术品

 

云南第二怪,粑粑饼子叫饵块。
捣一捣再烤一烤,抹点酱还特别香,这种携带方便可口的食品叫"饵块"。

 

云南第三怪,三只蚊子炒盘菜。
森林里草沟中,枝叶茂盛,养育出的蚊虫个头非同一般

 

云南第四怪,石头长到云天外。
石林风光天下绝景,鬼斧神工令人不可思议

 

云南第五怪,摘下草帽当锅盖。
用草编织而成的帽子当锅盖不仅捂得严,而且还能给食物一种清香
 

云南第六怪,四季衣服同穿戴。
长年温度不变的气候造就了人们衣着的多姿多彩。
 

云南第七怪,种田能手多老太。
险峻的高原造就了勤劳勇敢的各族人民,其中妇女尤为能干
 

云南第八怪,竹筒能做水烟袋。
这玩艺颇具科学性,既保持了旱烟的醇香,又用水过滤了其它杂质,而且声音很好听,"咕咚,咕咚"。
 

云南第八怪,竹筒能做水烟袋。
这玩艺颇具科学性,既保持了旱烟的醇香,又用水过滤了其它杂质,而且声音很好听,"咕咚,咕咚"。
 

云南第九怪,袖珍小马有能耐。
这里土生土长的牲口个头小,但是能驮能爬山,本事非凡。
 

云南第十怪,蚂蚱能做下酒菜。
把蚂蚱做成美味,炸得焦黄,张嘴一咬:"咔嚓——"。
 

云南十一怪,四季都出好瓜菜。
土地肥沃,气候温和,几乎任何时候都能出产任何蔬菜。
 

云南十二怪,好烟见抽不见卖。
云南人为自己出产的第一流卷烟感到自豪,却也为在自己家门口买不到而感到困惑。
 

云南十三怪,茅草畅销海内外。
山里的东西样样都是宝,改革开放使它们获得了新生。
 

云南十四怪,火车没有汽车快。
山高路险,常常使现代化的交通工具有劲使不上。
 

云南十五怪,娃娃出门男人带。
   这里的汉子爱妻爱儿成为风尚,"模范丈夫优秀爹"在街头比比皆是。
 

云南十七怪,过桥米线人人爱。
滚烫的鸡汤配之以生肉、生菜和用米浆做成的构成了云南最有名的风味:一种"线","过桥米线"。
 

云南十八怪,鲜花四季开不败。 

【转】解密中国各省省名之由来和历史

山 东以在太行山之东而得名。唐大部分属河 南道;宋设京东路,后分京东东、西路;金更名山东东、西路,为山东得名的开始;元设山东东西道;明置山东省,后改山东布政使 司;清改山东省,省名至今未变。

山西:以在太行山之西而行名。唐大部分属河东道;宋设河东路;金分河东北、南路;元设山西河东道,为山西得名 的开始;明置山西省,后改山西布政使司;清改山西省,省名至今未变。

河南:以在黄河之南而得名。西汉即有河南郡,为河南得名的开始。唐大部分属都畿道和河南道;宋设京畿路和京西 北路;金改南京路;元设河南江北省和河南江北道;明置河南省,后改河南布政使司;清改河南省,省名至今未变。

河北:以在黄河之北而得名。唐大部分属河北道,为河北得名的开始。宋设河北路,后分河北东、西路;金分河北东 路设大名府路;元设燕南赵北道;明设北平省,后废省,所有府和直隶州直属中央,称北直隶;清改直隶省;1929年民国改河北省,省名至今未变。

湖南:以在洞庭湖之南而得名。唐属江南西道和黔中道,后设湖南观察使,为湖南得名的开始;宋称湖南路;元设岭 北湖南道;明属湖广省,后改省为湖广布政使司;清分湖广省置湖南省,省名至今未变。

湖北:以在洞庭湖之北而得名。唐属江南东道、淮南道和山南东道;宋荆湖北路,简称湖北路,为湖北得名的开始; 元设江南湖北道;明属湖广省,后改为省为湖广布政使司;清分湖广省置湖北省,省名至今未变。

广东:以广南东路简称得名。唐属岭南道;宋以旧广州辖地置广南东路,简称广东路,为广得名的开始;元设海北广 东道;明置广东省,后改广东布政使司;清改广东省,省名至今未变。

广西:以广南西路简称得名。唐属岭南道;宋置广南西路,简称广西路,为广西得名的开始;元设广西两江道;明置 广西省,后改广西布政使司;清改广西省;民国仍之;建国后改广西壮族自治区,区名至今未变。

黑龙江:以黑龙江而得名。清分吉林将军置黑龙江将军,清末改黑龙江省,省名至今未变。

辽宁:以辽河流域永久安宁得名。唐属河北道;辽置东京路;金仍之;元置辽阳行省;明为辽东都司;清设辽东将 军,后改奉 天将军,再改盛京将军,清末改奉天省;1929民国改辽宁省,为辽宁得名的开始;伪满复改奉天省,1945收复后仍改辽宁省;建国初分辽东省和辽 西省,后 合并恢复辽宁省,省名至今未变。

浙江:以浙江(又称钱塘江)得名。唐属江南东道,设浙东观察使和浙西观察使;宋置两浙路,南宋又分两浙东路和 两浙西路,简称浙东路和浙西路;元设浙东海右道和江南浙西道;明设浙江省,为浙江得名的开始,后改浙江布政使司;清改浙江省,省名至今未变。

安徽:以安庆、徽州各取一字得名。唐大部属江南西道和淮南道;宋置江南东路和淮南西路;元属江东建康道和淮西 江北道; 明境内各府和直隶州直属中央,称为直隶,后改南直隶;清改江南省,后分设安徽省,为安徽得名的开始;民国仍之;建国初分设皖北行署和皖南行署,后 合并恢复 安徽省,省名至今未变。

江苏:以江宁、苏州各取一字得名。唐大部属江南东道和淮南道;宋置江南东路、两浙西路和淮南东路;元属江东建 康道、江 南浙西道、淮东江北道;明境内各府和直隶州直属中央,称为直隶,后改南直隶;清改江南省,后分设江苏省,为江苏得名的开始;民国仍之;建国初分设 苏北行署 和苏南行署,后合并恢复江苏省,省名至今未变。

福 建以福州、建州各取一字得名。唐属江南东道,后设福建观察使,为福建得名的开始;宋置福建路;元设福 建海右道;明置福建省,后改福建布政使司;清改福建省,省名至今未变。

甘 肃以甘州、肃州各取一字得名。唐属关内道和陇右道;宋时东部属宋秦凤路,西部属西夏;金分秦凤路为秦 凤、临洮、庆原三路;元初以甘州置甘肃路(不久即改甘州路),为甘肃得名的开始,后改宁夏行省为甘肃行省;明为陕 西行都司;清分陕西省恢复甘肃省,省名至今未变。

江西:以江南的西部得名。唐属江南西道,后设江西观察使,为江西得名的开始;宋置江南西路,简称江西路;元设 江西行省及江西湖东道;明置江西省,后改江西布政使司;清改江西省,省名至今未变。

云 南以在云岭之南得名。汉即设云南县,为云南得名的开始。唐为六诏,后为南诏;宋为大理国;元置云南行 省及云南诸路道;明置云南省,后改云南布政使司;清改云南省,省名至今未变。

贵 州以贵山得名。唐为黔中道;宋属夔州路;元属湖广行省;明置贵州土司,是为贵州得名的开始,后置贵州 布政使司;清改贵州省,省名至今未变。

四 川以益利梓夔四路得名。唐大部属剑南道和山南东、山南西道;宋设川峡路(注:非川陕路),后分设西川 路和峡西路,再分西川路为益州路和利州路,分峡西路为梓州路和夔州路,合称四川,其间设四川制置使,为四川得名的开始,后改益州路为成 都府路,改梓州路为潼川府路,分利州路为利州东、西路。元置四川省和四川行省和西蜀四川道;明置四川省,后改四川布政使司;清 改四川省;建国初分为川东、川南、川 西、川北四行署,后合并恢复四川省,省名至今未变。

青 海青 海湖得名。唐宋属吐蕃;元其土地属宣政院管辖;明属朵甘都司等;清初为卫藏地,后分设西宁办事大臣,又称青海办事大臣,为青海 得名的开始;民国初设青海办事长官,后属甘边宁海镇守使,之后建青海省,省名至今未变。

陕西:以陕原之西得名。唐大部属京畿道和关内道;宋初设陕西路,为陕西得名的开始,后分设永兴军路,以军事? 延、?宁、环庆、秦凤、熙河五路设陕西五路经略使;元设陕西行省和陕西汉中道;明置陕西省,后改陕西布政使司;清改陕西省,省名至今未变。

吉林:以吉林乌拉前二字得名,满语吉林乌拉意为沿江。唐属东北民族地;辽属东京路;金属上京路;元属辽阳行 省;明属奴儿干都司;清设吉林将军,清末改吉林省,省名至今未变。

宁夏:以西夏安宁得名。唐属关内道;宋时属西夏;元灭西夏后以旧地设西夏行省,不久改宁夏行省,治所为宁夏 路,为宁夏 得名的开始,后改行省为甘肃行省,迁甘州路。明属陕西省,改宁夏路为宁夏卫;清改宁夏府,属甘肃省,并设宁夏将军;民国初设甘边宁夏护军使,后置 宁夏省; 建国后撤消并入甘肃省,后设宁夏回族自治区,区名至今未变。

海南:以海南岛得名。唐属岭南道;宋属广南西路;元设海南海北道,是为海南得名的开始;明属广东省;清仍之, 正式称琼崖为海南岛;民国仍之,后设海南特别行政区,仍属省;建国后设海南行政区,仍属省,1988升海南省,省名至今未变。

台 湾以 台湾府得名。唐宋均为化外地;元在澎湖设巡检司,兼管台湾渔民;明为荷兰所占,明末郑成功收复,设东宁省及承天府;清郑氏,设台湾府及台厦道,是 为台湾得 名的开始,并正式称台湾岛,后改台厦道为台湾道;清末设台湾省,后为日占,仍称台湾;民国收复,恢复台湾省,省名至今未变。

西 藏以清正式定名得名。唐宋为吐蕃;元属宣政院;明称乌思藏,设都司等;清初称卫藏,卫即前藏,藏即后 藏;后正式定名为西藏,为西藏得名的开始;清设西藏办事大臣;民国初西藏地方;建国后仍之,后改西藏自治区,区名至今未变。

内 蒙古:以 漠南蒙古得名。唐为突厥地;宋时出现蒙古部落;后建元朝,其地直属中书省及岭北行省;明分达靼鞑及瓦剌;清统一蒙古,以漠南蒙古居内地称内蒙古, 漠北蒙古 居边外称外蒙古,并属理藩院。民国初分属热河、察哈尔、绥远等特别区,后均改省;建国前中共以今内蒙古东部设内蒙古自治区,区名至今未变。

新 疆以 其为新辟疆土而称新疆。唐宋为西域;元明为察哈台汗国和窝阔台汗国地;清统一其地,其北部称回部、南部称准部,合称回疆,设伊犁将军,又以其为新 辟疆土而 称新疆(其时贵州新辟疆土亦称新疆);清未设新疆省,是为新疆得名的开始;民国仍之;建国后改新疆维吾儿自治区,区名至今未变。

【转】为什么广东人不爱说普通话?

   1. 广东地区对语言承载的价值观很看重,宁丢祖宗田不丢祖宗言,你让他们改说普通话,跟让北方人改姓氏差不多,挺不情愿的。香港被殖民了 150年中英文是官方语言,结果怎么样呢,还是说粤语。

  2. 任何人都愿意向强势文化学习,因为人类有追求进步的基本欲望,而长期以来广东人认为外省是相对落后的地方,而港澳海外华人大多说粤语,所以广 东人自 然不愿学习落后地方的语言。这里多少带点地方优越感和地方自满的因素。一个非常耐人寻味的现象就是,以粤语为荣不丢祖宗言 的的广东人学习英文时就毫无"不情愿",反而热情很高,香港地区就是个典型,甚至大部分港人的名字都是半英半中的,以说流利英语为荣,成龙不 是叫jacky 陈么,刘德华不是叫 andy 刘么。但港人的英文带有浓重的口音,所谓港式英文,经常被西方人诟病。说话时动不动夹两个英文单词如"Jesica,给我一张paper,我 要记个note"常常让大陆人觉得别扭,觉得他们是故意装b,其实他们被殖民了150年,出现这种习性应该可以理解。

  3. 很多老广认为粤语是正宗汉语,普通话是胡化汉语不够正宗。其实这个理由比较牵强,有点自欺欺人的意思,但很多老广却深信不疑。如果这个逻辑的 话,那老广应该拒绝写简体中文,因为只有繁体中文才是正宗汉字,港澳人士和海外华人都写繁体字, 却不见老广写繁体字,相反他们倒喜欢用自创的文字表达,如喱個係我嘅女朋友(这个是我的女朋友)。搞得中央政府到处贴标语宣传"使用正规汉 字,做文明 人",呵呵。很多粤语字都带口字旁,口语文字体系。其实普通话,江浙方言,闽南方言,甚至日语韩语中保留的古汉语元素不比粤语少,说粤语是古 根红苗正的汉 语却是很牵强。说粤语和普通话哪个更纯种,好比双胞胎之间争论谁是杂种一样,结果还是骂自己。

  4. 粤语有很多独特的俚语表达,歇后语甚至成语,普通话里确实表达不了。

  5. 很多人说普通话没有说粤语自如,或觉得自己普通话不够好,不愿意献丑。其实据我观察大部分老广的普通话水平相当好,说起来特别好听,比来自其 他方言地区的 人说得要好得多,说得时候温和礼貌甚至比说普通话的地区要来的入耳,而且流利程度和语速也完全达标。像相声小品中丑化的那种拉着长声发音不准 的广东普通话 已经很少听到。在广州说不好普通话的人基本都是那种没受过教育或者生活很闭塞的人。
  
  
  为什么北方人一定要广东人说普通话?  

  现澄清一个概念.广东人心中"北方人"指一切外省人,一切说普通话的人。而一般人的"北方人"概念指长江以 北,所以湖南湖北四 川等南方人在广东人眼里就是北方人。所以海南人就让广东人很难办,从地 理上讲比他们还南方,但还得叫他们北方人,呵呵。
  
  1.北方人(这里指长江以北)虽不以普通话为荣,但比较鄙视说方言的(在家乡除外),也就是说如果一个人在一个各地人混居的大城市说土语 或带有浓重口 音的普通话会被直接贴上"没素质,没文化,土老冒,下等人"的标签。公共场合说方言基本上和公共场合喧哗吐痰大小便一样属于不文明行为。而粤 语在北方人 (这里指长江以北)眼里被归为方言,所以北方人(这里指长江以北)来到到处说粤语的广州,就非常不爽,觉得这个城市到处是土老冒下等人,老广 也因此被戴上 了"素质低,没文化"的帽子。
  
  2.北方人有本位思想,缺少处理语言障碍的经验,导致矛盾进一步升级。举例说明,比如几个会说英语的北方人和几个外国人是朋友在一起吃 饭,在对外国人 说话的时候自然用英语,虽然这种语言用起来没母语方便,但对自己人说话的时候自然就用汉语了,这时候作为外国人就有点不爽,因为他听不懂,但 北方人不会觉 得自己有失敬的地方。同样说粤语的人和说普通话的人在一起吃饭时也是如此处理。可这时说普通话的人就受不了了,怀疑老广故意用语言壁垒排外, 觉得自己受到 了不恭敬待遇心声怨气。
  
  3.上边提到本位主义思维,北方人都有这个观念,是中 国人 就说中国话,普通话是官方语言,这是原则问题,你们不是外国人为什么就不说中国官方语言,你们为什么要搞特殊,你们为什么要跟主流对着干?北 方人喜欢上纲 上线加上火气大,矛盾就升级了。其实老广不像北方人那么注重"思想",他们压根就没想什么搞特殊对着干,他们仅仅是因为说粤语更方便自如,他 们想的就这么 简单,就这么实际。而北方人就一定要捍卫原则捍卫中国话,认为老广这种行为是对中华主流文化的一种否定和轻视,一定要被纠正。
  
  总结一下,说到底,普通话和粤语之争更多是由误解造成的,而非什么本质上的矛盾。其实事务发展是有本身的规律的。岭南地区本来有很多种语 言,开平话,潮汕话等等有很多,相互之间都无法交流,后来因为经济交往社会生活日益密切,大家自然而然的选择了粤语作为交流平台,粤语可以说 是广东省内的普通话,被称为白话,而潮汕人开平人说粤语时也并不觉得自己背叛了什么放弃了什么。我想随着广东省和全国各地的经济交往以及社会 交往日益广泛和深入, 普通话自然也就会被选择作为默认语言。现在老广说粤语实际上是开放不足,与外界交流程度不足的表现,这个问题会随着社会发展自然消失。如同粤 语的普及解决 了岭南地区的交流问题一样,推广普通话是对所有人都有好处的事情,能解决全国人民的交流问题。而且并不会将方言置于死地,那些成功推普的地方 并没有丧失方 言,好比潮汕人都说白话,潮汕话也没绝种一样。刻意保护方言也没必要,因为语言本来就有顽强的生命力,有存在价值的东西自然会存在,没价值的 时候保护也是徒劳。统一语言和统一文字货币度量衡一样只有好处没有坏处,广东的兄弟不要太抵触,你们可以想象一下,如果没有统一这些东西,你 去外省旅 游要更换当地钱币,你买点特产要用当地的称量标准,而你无法阅读当地文字,跟出了国一样。那将是多么的不方便。而北方的朋 友也不要太着急,十年前很多广东人都不能听说普通话,现在连香港人都能听说啦,任何事情都需要时间的。
  
  粤语真的难听么,普通话就好听么?顺便讨论一下这个话题。
  语言呢确实有悦耳和难听之分,比如意大利语就非常悦耳,被称为情人的语言,在完全听不懂的情况下听起来也非常美。欧洲歌剧的创作者大都是 德国或奥地利 籍,这两个地方都是说德语的,但他们创作的歌剧都是用意大利语写成,莫扎特等人都试图用德语创作歌剧,但后来发现德语太过难听,所以现今只有 《德意志安魂 曲》等几部少数以德语写成的歌剧。有人可能会问,是不是我的个人喜好导致了对语言的偏爱,其实不是,比如,德国和日本队比,我更喜欢德国厌恶 日本,但并不 妨碍我承认日语比德语好听。那普通话和粤语比哪个好听呢?很多说普通话的人(除了特别喜欢香港歌星的人)都觉得粤语难听,我本来也觉得粤语很 难听。但要注 意到大部分粤语发音都能用普通话注音,比如粤语的"谢谢"发音类似普通话的"母乖","我不知道"发音类似"饿母鸡","身高"发"森勾"等 等等等。能相 互注音说明粤语和普通话的音素是一样的,也就是说普通话和粤语大部分声母韵母都是一样的,只不过是重新组合了而已,比如普通话里的"推"发音 是tui,你 觉得难听么?不觉得吧,那粤语里的"妹"不发mei而发mui,你把tui的第一个音换成m就可以读出粤语的"妹"了。如果你不觉得tui难 听,那凭什么 觉得mui就难听呢?普通话和粤语好比双胞胎,骂对方丑实际上等于骂自己。其实如果你是西方人,你会觉得中文不论普通话还是粤语比泰语和日语 要难听得多, 只是我们从小说不觉得了而已。
  
  有些老广为什么看不起外省人?  
  不论广州,香港,东南亚还是欧美地区唐人街的华人,其实大都是祖籍广东,而广东人喜欢聚居,他们就 喜欢挤在一起住,不太喜欢向外界扩展和探索。所以老广只愿意,似乎也只能在粤语圈里生活,老广就是移民到香港东南亚美国,也还是住在说粤语的 环境。 这是一种不太开放也不太实用的心态,导致他们比较被动。海外华人总说白人社会不接纳他们,印尼排华之类的事件一再发生其实是有根源的,这个根 源和大陆地区误解岭南地区的缘由是一样的。想想老广都无法被大陆其他地区了解,更何况种族语言完全不同的外国人。 长期同族聚居就难免视野不太开阔,对外界的认知渠道比较单一,主要是通过观察外来人的言行来了解外界。
  
  以广州为例,当地人是通过这些外来民工来认知外界的,久而久之自然就会觉得外省都是穷且不文明的地方,要不然外省来的人为啥都是穷人和低 素质的人呢。 这种观念形成后,歧视外省人就很难避免了。其实广州并不富裕,他们对富余的定义很低,典型的小富即安,在大量赤贫的农民打工人员的反衬下广州 人坚信自己比 外省富裕文明得多,。殊不知不是外省穷而是广州吸引的大多是外省的穷人,那为什么广州就无法把外省的富人 文明 人吸引来呢?这里产业结构的原因,在过去的20多年中,珠三角的主要产业是轻纺,也就是服装鞋帽箱包的加工制造,都是劳动密集型行业,需要大 量廉价劳动 力,所以省内和周边省份的农民就被吸纳过来组成了民工大军。一到春运,广州火车站最吃紧就是个证明。珠三角的人口结构随之改变,以低文化低素 质的人为主, 社会治安也随之恶化。你搞劳动密集型产业,需要的事廉价劳动力,自然无法吸引高精尖人才,只能吸引赤贫的没底文化的农民,人口结构以低素质的 人为主,社会 环境自然会恶化,自然会男盗女娼。加之广东人聚居的习惯,很少人去外省读书工作,甚至不去外省旅游,丧失了真正了解外界的机会,对外省人的误 解逐渐根深蒂 固。
  
  为什么有些外地人看不起老广。
  上边说到珠三角因为产业结构的原因导致社会环境恶化。社会环境恶化之后,外省的高端人士来考察或旅游的时候自然会印象很差,"脏乱差,没 文化"的帽子 就此扣上。以广州为例,因为高端人士是掌握着社会话语权的。一百万个民工从广州回乡之后只会说广州好赚钱,并劝说同乡去广州打工。而一个外地 记者或学者从 广州离开后会写上一篇广州如何脏乱差没文化的报道。久而久之,越来越多的民工涌入广州,越来越多的高端人士诟病广州。媒体倾向性的报道和描 述,加上上边说 的语言方面的误解,导致全国人民都看不起老广(除了赤贫阶层)。我本人在来广州之前,一直以为广州是个满街两抢,到处是坎手党,天一黑大家都 把门反锁躲在 家里看电视的城市,一直以为在广州到处都是骗子,握手容易得乙肝非典,不小心就得爱滋的地方。我相信很多没来过广州的北方人和我有一样的感 觉。现在我可以 告诉你们,不是这样的,我06年到广州,我没发现广州在治安和卫生方面比其他城市差,绿化明显好,城市建设规划差一些,觉得媒体上渲染的广州 印象真不客 观。  
    
  
  广州和北 京上 海相比,差距与优势。
  和北京上海相比,广州经常被斥责为没文化,保守土气的化外之地,南蛮之地。我以前也认同这种看法,但理性思考一下,觉得这种说法有失公 平,你凭什么拿 一个城市的缺点去和另一个城市的有点比呢。北京是文化中心,搞文化输出的,自然吸引了全国的才艺人士,上海,十里洋场西化程度最深,现代时 尚,这些都是广 州没法比的,但广州的包容,广州的质朴,广州的注重民生,广州商家的服务态度和诚信度全国哪个城市敢过来比上一比?何况北京上海是直辖市,广 州只是个省会 城市,本来就不应该放一起比。来广州混职场的人注定是要不爽的,你会发现这里的同事奴性十足而上司水平不怎么样,是的,广州就不是个开展职业 生涯的地方, 这地方就是有点本事就能折腾成老板,当老板门槛低,适合自己创业单干。这地方就是这么简单,当老板或当马仔。职业人士,专业人士或时尚人士还 是去上海吧, 环境好着呢,艺术家伪艺术家,艺术青年伪艺术青年们去北京混吧,不然枉活,如果你觉得当一大俗人也没啥不好,广州欢迎您,就想赚钱过好日子本 无可厚非,实 实在在活着挨着谁了。
  
  总之,岭南地区在文化价值观审美等方面都比较特别。北方人不接受不稀罕也就罢了,没必要攻击,要尊重当地人。比起动不动就要打人的某省 人,动不动就看不起人的某市人,老广算很厚道了。
  
  其实以地域来划分人的层次是最愚昧的做法。比较客观的划分方法是按阶级划分,虽然阶级这两个字比较刺耳,可人类目前就是阶级社会,人就是 分三六九等的,任何地方都有下层人士,而下层人的素质就是那么低。非要对比,应该把各地的上中下三个阶层横向对比。

【转】参团旅游防骗24招

第1招

看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境游经营权。

第2招

看旅行社行业背景,也就是旅行社所属公司是以经营旅游业为主,还是主营其它项目,旅游只是一个新拓展的领域。相比较而言,后者资历浅,投 入精力不多,显然实力上稍逊一筹。

第3招

看旅行社的广告。此招最容易也最有效。广告构成了旅行社信誉度的重要部分,可以肯定地说,一个不做广告的旅行社是没有很好实力的。要仔细 观察广告出现在什么等级的媒体上以及出现的频率、篇幅、位置或时段。这些都从一个侧面反映了旅行社的信誉和实力。

第4招

看推销人的气质。观察旅行社推销产品的员工是否训练有素,精明强干,即可对旅行社的情形推知一二。

第5招

看推销人的承诺。所有的推销人都会说自己的旅行产品如何出色。可一旦被置疑,来自不正规的旅行社的推销人常说"我们是朋友,我还能骗你 吗"或是"我保证错 不了"之类,听起来热乎乎可实际什么用都没有的个人名义保证。而正规公司的推销者会以自己旅行社以前的业绩来证明,例如说"我们于×年× 月组织接待过× 类的大团"等等。让事实说话,听着让人放心。

第6招

看旅行社宣传材料。印刷精美,内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现,而几张简单的打印文件很难让人想念旅行产品的实现上 能有好品质的保证。

第7招

记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。

挑选旅行产品

  第8招

看旅行社是否提供选种表,行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程 表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。另外,提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能 性越小。

第9招

看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人:国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间,甚至走回头路。例如某旅行社组 织的北京到以色列 再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时,这样旅行下来,不仅是浮光掠影,而且 人困马乏,更谈不 上旅行观光的乐趣。

第10招

探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点,是否符合自己兴趣,而且要看标注是否详细。如果行程上写"阿尔卑斯山滑雪一天"或"黄金 海岸畅游半日"之 类的话,可千万要小心。因为"阿尔插斯山"和"黄金海岸"的范围很大,当地滑雪场或海滨浴场众多,它们的设施、管理、自然条件都相差颇 多,享受的服务判别 很大。遇到这种情况,一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道,可如果旅行社说不出,这里面一定 有问题。如果说出 名字,请一定记下,日后看看是否相符。另外,在向别家旅行社咨询时,可以顺便问一问该场所如何,竞争对手常常会说出实情。 第11招

第11招

明确哪些游乐项目已饮食在团费之内,哪些需要自理。弄清门标是只包含每一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜 水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写"下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇"。这就很容易令人误解。因此, 行前一定问清,以免日后纠纷。

第12招

问清用餐标准。民以食为天,出门在外,吃的好坏,关系重大。事先问清餐标,一是估摸一下吃的好坏,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食, 退钱,也有个标准。另外,还要问清几菜几汤,几荤几素。如果是出国旅行,最好问明中餐还是当地餐。在国外,中餐通常较贵。

第13招

明确酒店的名称地点及星级。通常来说像"入住北京王府饭店(五星级)或同级饭店"这样的写法比较规范。如果只写地点,或星级都可能有问 题。有的旅行社行程上写住"三关口",到当地后发现,此处是深山,连人家都没有。显然这是旅行社没有事先踩线,而是按地图臆想出来一家宾 馆。

第14招

明确交通工具。不仅要明确是汽车、火车还飞机,对汽车还要了解是进口车,还是国产车,什么车型,因为这直接关系到旅途的舒适程度。如果是 自驾车旅行,就更要对车的情况以及自己的权力义务了解清楚。

第15招

如果出国旅行,按规定可以凭做好签证的护照到当地中国银行兑换2000美金(仅指当年第一次出国旅行。)如果施行社绝口不提美金,出境前 既不把护照给旅行者,也不提代旅者换美金,那就要小心了,一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可换1000美元,那肯定其中有 诈。

第16招

看是否有全陪。通常旅行团人数超过15人,组团的旅行社就应派全程陪同。以保证从一地至另一地的旅游可以顺利衔接,旅途中发生问题能得以 及时解决。

旅行中灵活应对

  第17招

在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时,旅行者首先要确定自己是否对此感兴趣,然后要问明此项安排是否要另付费用,最后还要了解 清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观。只要以上任何一项,旅行者觉得不妥,就可以勇敢地说"不",拒绝新的安排。

第18招

遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的,即使没有门票,你也付了交通费,付了费而没有得到相应的服务,理应要求 退钱,甚至投诉赔偿。当然,因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。

第19招

对购物不感兴趣,导游却不断带团进商店,行之者有效的、对策就是坚决不买。如果所有团员都不感兴趣,可以向全陪和导游提出。

第20招

若确定想购物,但导游所引领的商店价格奇贵的话,不妨此处不买换一家商店再买。在香港和新加坡,旅游局都选择一些货真价实。价格公道的商 店颁发标志,在这两地,认定红帆船和鱼尾狮两个标志没错的。

第21招

购买较贵重的物品时,应事先问明可否退换,以备货比三家后发现较大价格价格差异时退货。

第22招

对当地旅游景点的讲解介绍通常由旅游地接待社的导游(也称地陪)担任,如果导游不讲解,可直接告诉他,他将被投诉。因为团费当中包含导游 费的。

归来后不满投诉

第23招

保留好出发前签订的协议书,行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据,向旅行社的质量管理部门投诉。

第24招

如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决问题,就向各省、市旅游局质量管理处投诉。

2012-02-03

【转】打工是最愚蠢的投资——李嘉诚在大梅沙的演讲

很多人会认为打工是在赚钱,并不是投资,强烈反对这种观念。其实打工才是最大最愚蠢的投资。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵? 很多人都抱怨我穷,我没钱想做生意又找不到资金。多么的可笑!其实在你身上就有着一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用。宁 可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板。

我们试想一下,有谁生下来上天就会送给他一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度 快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答很惊人:"说句得罪点,出去打工简直就是愚蠢浪费青春!为什么你一直是打工仔? 因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择它路!所以你是打工仔!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!所以,你还是一个打工 仔!你想过了改变你的生活,改变你穷困的命运,但是你没有做!因为你不敢做!你害怕输,你害怕输的一穷再穷!你最后不敢想,还是在打工,所以你还 是打工仔!!!你努力了,你拼搏了,你抱着雄心大志。结果你没看到预想的成就!你放弃了!你只还是一个打工仔!!

为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流!近墨者黑,不思上进,分钱没得,死爱闹热,所以你一直是打工仔!因为你畏惧你父母,你听信你亲戚,你没有 主张,你不敢一个人做决定。所以,你只不过还是一直是一个打工仔!你观念传统,只想打工赚点钱结婚生子,然后生病老死,走你父母一模一样的路,所 以你一直是打工仔!你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作,你想做无本的生意,你想坐在家里等天上掉陷饼,所以你一直是一个打工仔!你抱怨没 有机遇,机遇来到你身边的时候你又抓不住!因为你不会抓!所以你还是一直是打工仔!因为你的贫穷,所以你自卑!你退缩了!你什么都不敢做!你只会 给别人打工!所以你一直是打工仔!你没有特别技能,你只有使蛮力!你和你父母一样,恶性循环,所以,你一直永远的一个一直在打工的打工仔!

很多人想把握机会,要做一件事情时,但往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中,不断浪费时间,虚度时光。如——

1、我没有口才错:有没有人天生就会说话,台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章,骂人的时候很擅长,抱怨的时候也很擅长,这也是口才,只是没 有任何营养罢了,那是没有价值的口才;看别人争论的时候,自己满嘴评头论足,却不反省自己,倘若你做得好,你今天是否还说自己没口才?

2、我没有钱错:不是没有钱,而是没有赚钱的脑袋,工作几年了没有钱么,有了,但是花掉了,花在没有回报的事情上面,吃喝玩乐,或存放贬值了,没 有实现最大化,所以钱就这样入不敷出,这样月光光这样被生活所需全部一一使用,这样周而复始,每月做个月光族,没有远虑,当一天和尚敲一天钟,得 过且过。

3、我没有能力错:不给自己机会去锻炼,又有谁一出生就有跑的能力?跳的能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习,很努 力的积累,努力的找方法,而他每天就做了很少一点就觉得乏味,学了一些就觉得没意思,看了一些就不想看,跟自己跟别人说没兴趣学,然后半辈子过 去,一事无成,然后牢骚上天不给机会。能力是努力修来的,不努力想有能力,天才都会成蠢材,但努力,再笨的人也能成精英。

4、我没有时间错:时间很多,但浪费的也很多,别人很充实,他在看电视,别人在努力学习时,他在游戏消遣虚度,总之时间就是觉得很多余,他过得越 来越无聊,别人赚钱了羡慕别人,但不去学别人好好把握时间创造价值,整天不学无术。

5、我没有心情错:心情好的时候去游玩;心情不好的时候在家喝闷酒,心情好的时候去逛街,心情不好的时候玩游戏,心情好的时候去享受,心情不好的 时候就睡大觉,好坏心情都一样,反正就是不做正事。

6、我没有兴趣错:兴趣是什么,吃喝玩乐谁都有,没有成就哪里来的尽兴,出去旅游回来月光族,出去K歌回头钱包空空,出去大量购物回来惨兮兮。打 工有没有兴趣,挤公车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱的时候借钱有没有兴趣?要还钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人 对老鼠药有没有兴趣……?

7、我考虑考虑错:考虑做吧,有可能就成了!不做吧,好不甘心,整天上班也没有个头,还是做吧,明天开始,不过还是算了,再想想,这钱挣的也不容 易,不不,就是打工挣钱也不容易,所以不能放弃机会,决定了,把握机会。哎呀!天都黑了,明天再说吧!然后第二天又因为以上123456点,因为 左思右想,继续循环,最终不能决定,犹犹豫豫,还是一无所获。

有句话是,可怜之人必有可恨之处!这一生中不是没有机遇,而是没有争取与把握,借口太多,理由太多……!争取之人必竭力争取,一分钱都没有也千方 百计想办法,不争取之人给一百万也动不起来,发财不了,还有可能一败涂地,这就是行动上的欠缺,喜欢犹豫不决,喜欢拖延,喜欢半途而废,最后一辈 子平庸,庸碌无为!还有的人,做事三分钟热度,一开始热情高涨,等会就继续懒散,这种人成功的帽子也不会在你的头上。看看为什么别人身价几个亿, 你自己还在为钱奔波,不要羡慕别人命好,别人很困难的时候是怎么坚挺过来的,怎么克服困难、突破自己、改变命运的,你没看到罢了。活着就是要一身 价值。

最近流行乔布斯热,笔者也买了一部李开复推荐的乔布斯传,研读了一周,发现了一个真理:成功的人都有共同的特点,不成功的人各有各的不幸!华人首 富李嘉诚和乔帮主都没有显赫的家族和财产,都是自已辛苦赚回的钱作本钱才开始事业的!这个社会很公平,关键看你选择先苦后甜还是先甜后苦的生活方 式!少壮不努力,老大徒伤悲!你如果想比大多数人过的好,就要想别人不敢想的,作别人不敢作的事!唯有如此,这个社会是让少数人推动或统治的,这 也人类社会一直进步的原因!

记得上小学时就听过老师讲过一个笑话:说是从前有一个农村小伙子在山上放羊,问他你为什么放羊,说为了赚钱娶媳妇,那为什么娶媳妇?说是为了生孩 子,问那生孩子为什么?说为了帮自已放羊,那孩子放养又为了干什么?为了给他娶媳妇......这个笑话我们听后都笑了,那现在想想,我们是不是 也是重复着这个故事呢?21世纪不会再有人再放羊了,打工仔就是最底层的,到22世纪我们这代人可能就是被下一代故事里的嘲笑的"农民"!

王高峰语录:这个世界上20%的人掌握着世界上80%的财富,你是选择跟少数人学习并行动还是跟多数人学习呢?